Dienstleistungsprojekte

Veranstaltungsservice

Kunde: internationaler Automobilhersteller

Zielsetzung: umfassende Betreuung des gesamten Prozesses des Besuchererhebung (vor der Veranstaltung aus bestehenden Kundendaten) bis hin zu Erhebung von Besucherdaten während der Veranstaltung. Bereitstellung des Check-In Systems zur Erhebung der Besucherdaten mit automatisierter Information der zuständigen Vertribesmitarbeiter per SMS. Statistik zur Besucherfrequenz, Aufbereitung und Weiterleitung der Besucherdaten in das CRM Werkzeug des Kunden.




Veranstaltungsservice

Kunde: internationaler Automobilhersteller

Zielsetzung: System zur Verwaltung von Teilnehmern bei verschiedenen Events. Umfassender Service von der Bereitstellung der Infrastruktur vor Ort bis hin zu Erstellung von Teilnehmerausweisen.



Webseitenerstellung

Kunde: diverse Kunden und Branchen

Zielsetzung: Beratung und Erstellung von Webseiten für diverse Kunden unterschiedlichster Branchen.



Schulungen zum Thema "Customer Care"

Kunde: diverse Kunden und Branchen

Zielsetzung: Die Schulungen orientieren sich sowohl an marktgerechten Konzepten des "Customer Care" als auch an den gegeben Randbedingungen der Kunden. Hierbei wird insbesonder auch die eingesetzten Lösungen und die notwendigen Aspekte der Datenqualität und Datenintegration verschiedener Systemplattformen berücksichtigt.